Folge 6: Location Based Services: Enormes Potenzial für Ihr Hotel

Haben Sie Interesse an einer Möglichkeit, ohne großen Aufwand Menschen von der Straße direkt in Ihr Hotel zu locken? Dann sind Location Based Services genau das Richtige: Neben der Verbesserung Ihrer Online-Präsenz bieten diese Dienste nämlich noch viel mehr.

LBS, Location Based Services (wörtlich: ortsbasierte Dienste) sind mobile Anwendungen (Apps) für Smartphone & Co., die über GPS den Standort des Nutzers empfangen. Wenn sich ein angemeldeter Nutzer in der Nähe Ihres Hotels bewegt, werden ihm Informationen, Bilder und Bewertungen angezeigt.

Dem LBS-Nutzer werden ALLE Hotels und Restaurants in seiner näheren Umgebung angezeigt. Eine Chance, die Sie unbedingt nutzen sollten!

Die Funktionsweise von LBS ist grundsätzlich immer dieselbe: Orte – also auch Ihr Hotelprofil – werden von Anwendern durch Kommentare und Fotos ergänzt und bewertet. Diese Bewertungen erscheinen auch im Internet und dienen bereits vielen Urlaubern dazu, sich im Vorfeld über das Urlaubsziel zu informieren. Und mittlerweile dürfte jedem Hotelier die Bedeutung positiver und negativer Bewertungen bewusst sein.

Zusatznutzen von Location Based Services

LBS sind aber nicht nur eine weitere Plattform, auf der Sie Ihr Unternehmen präsentieren können, sondern bieten außerdem zahlreiche Zusatzfunktionen. Das eher spielerisch aufgebaute Foursquare bietet zum Beispiel eine Check-in-Funktion an, die Sie leicht zur Kundenbindung nutzen können: ein Glas Sekt für jeden Tag, an dem der Gast auf Foursquare in Ihrem Hotel eincheckt, kostet Sie fast nichts. Die Wirkung ist aber unbezahlbar.

Neben Google+ Local und Foursquare gibt es noch einige weitere Location Based Services, die Sie nutzen können:

• www.Qype.at

• Facebook Places

• www.Tupalo.com

• www.Yelp.at

Und noch ein TIPP: Falls Sie in Ihrem Hotel ein öffentliches Restaurant integriert haben, weisen Sie auch auf dieses hin. Hungrige Menschen laufen weit häufiger vorbei, als gestrandete Touristen ohne Zimmer.

Wenn Sie diese Tipps beachten, haben Sie für die Suchmaschinenpositionen Ihres Betriebes schon einiges erreicht. Viele weitere Tipps zum Thema Online-Marketing finden Sie in den nächsten vier Ausgaben der ÖGZ oder im Promo­Masters-Blog unter

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Autor: Michael Kohlfürst